О компании
Крупная розничная компания федерального масштаба
Федеральная розничная сеть — магазины «у дома», супермаркеты и cash & carry. Централизованное управление ассортиментом из управляющей компании.
Широкий ассортимент, множество форматов магазинов, сложная товарная матрица — процесс заведения новых SKU требовал чёткой координации между подразделениями.
Ситуация
Заведение товаров — долго и непрозрачно
Процесс заведения новых товаров был распределён между несколькими функциями и не имел единого прозрачного контура. Информация собиралась поэтапно разными подразделениями.
- Размазанный процесс — заведение SKU проходило через несколько отделов без единого контура управления
- Долгий вывод в ассортимент — от инициативы до готовности товара к продаже проходило слишком много времени
- Нет единого источника правды — данные о товаре хранились в разных системах и не всегда совпадали
- Непрозрачность для руководства — управляющая компания не видела, на каком этапе находится заведение нового SKU
